服刑人员陈某因房屋抵押贷款即将到期，急需偿还债务。经与家人商议，决定出售另外一处房产用于还清贷款。但在办理出售房产手续的过程中，因其正在服刑这一特殊原因，无法亲自赶赴房产部门办理手续。为此陈某的妻子来到公证处希望为陈某申请办理委托书公证。

北京公证处公证员了解陈某妻子的来意后，先后两次赶赴陈某关押的监狱向陈某了解委托处分房产事宜，及时为陈某草拟出售房产的委托书并办理公证，解决了陈某一家的燃眉之急，陈某及其妻子对该处的便民、快捷的公证服务表示感谢。

近年来，安公证处把强化服务意识、创新便民服务落到实处，热心接待，耐心解答，赢得了社会各界的好评。